Gouvernance
Entreprise responsable
Dernière mise à jour : 4 août 2026
1. Notre engagement
Lux Ceylon facilite le commerce légitime et le développement durable au Sri Lanka. Nous respectons les régimes de sanctions applicables. Nous refusons les affaires qui s'écartent de cette mission.
C'est une position commerciale autant qu'éthique. Notre réputation auprès des hôtels, des institutions et des clients en dépend.
2. Contrôle des clients
Pour les réservations d'affaires, nous vérifions trois points avant confirmation. L'identité de l'entreprise. Les voyageurs nommés. L'objet déclaré de la mission.
Nous confrontons noms et entités à la liste consolidée de sanctions de l'UE, à l'OFAC et aux listes de l'ONU.
Nous y voyons une norme professionnelle, non une gêne. Les clients qui travaillent déjà ainsi le reconnaissent tout de suite.
3. Droit de refuser
Nous nous réservons le droit inconditionnel de refuser ou d'interrompre une mission dans les cas suivants.
- Lorsque l'identité ne peut être établie.
- Lorsqu'il existe un doute sur l'origine des fonds.
- Lorsqu'il y a une exposition aux sanctions.
- Lorsque la mission s'écarte de cette politique.
Nous n'avons pas l'obligation d'en donner les raisons.
4. Introductions auprès d'institutions publiques
Lux Ceylon ne vend, ne facture ni ne commercialise d'introductions auprès d'autorités, de régulateurs ou d'institutions publiques. Lorsque nous jugeons qu'une rencontre servirait les intérêts légitimes des deux parties, nous pouvons proposer une introduction. Une telle rencontre a lieu uniquement sur invitation et à la discrétion de l'institution concernée. Les introductions ne font jamais partie d'un programme payant, ne sont jamais une condition ou un argument de vente, et aucun coût qui s'y rattache n'est facturé à un client, directement ou indirectement. Les services payants de Lux Ceylon se limitent aux voyages, à l'hospitalité, à la logistique et à la coordination d'événements.
5. Développement durable
Notre philosophie de voyage est à haute valeur et d'approvisionnement local. Groupes plus petits, séjours plus longs, fournisseurs locaux, guides locaux. La valeur reste dans le pays au lieu de le traverser.
Cette approche s'aligne sur l'orientation du Sri Lanka lui-même, qui privilégie la qualité au volume. Nous en écrivons plus dans Développement durable et voyageur d'affaires responsable.
6. Contact
Les questions relatives à cette politique peuvent être envoyées à [email protected].